Quiénes somos y aceptación
Estos términos regulan el uso del sitio y la plataforma JuridIA (en adelante, “JuridIA”), operada por [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en Napoleón 3565, Las Condes, Santiago, Chile. JuridIA forma parte de LawCorp Abogados.
Al crear una cuenta o contratar un servicio, aceptas estos términos. Si contratas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la plataforma.
Qué ofrece JuridIA
- Asistente de IA laboral: responde consultas sobre normativa laboral chilena y cita las normas en que se basa.
- Documentos: plantillas y documentos laborales que puedes generar y descargar.
- Reuniones con abogados: reuniones online con abogados de LawCorp, según tu plan.
- Despide Seguro: un abogado revisa tu caso de desvinculación y te entrega la carta de aviso y la propuesta de finiquito.
- Herramientas gratuitas: diagnóstico de despido, calculadora de indemnización y plazómetro.
La IA orienta; no reemplaza a un abogado
Las respuestas del asistente y de las herramientas gratuitas son orientación general sobre la normativa. No constituyen asesoría legal para tu caso particular ni crean una relación abogado-cliente.
- La inteligencia artificial puede equivocarse u omitir información. Revisa la norma citada antes de actuar.
- Antes de tomar decisiones con consecuencias importantes, como un despido o una sanción, revisa tu caso con un abogado. Puedes hacerlo con las reuniones de tu plan o con Despide Seguro.
- Los resultados de la calculadora y el plazómetro son estimaciones referenciales: no incluyen todos los conceptos posibles ni reemplazan el cálculo de un profesional.
La asesoría legal propiamente tal la prestan los abogados de LawCorp en las reuniones y en Despide Seguro, de acuerdo con los antecedentes que les entregues.
Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y entregar datos verdaderos y actualizados.
- Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de lo que se haga desde tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Si sospechas que alguien usó tu cuenta sin permiso, avísanos de inmediato a contacto@juridia.cl.
- Las cuentas son personales: no compartas tu acceso con otras personas.
Uso aceptable
Al usar JuridIA te comprometes a no:
- Usar la plataforma para fines ilícitos o para perjudicar a trabajadores u otras personas.
- Ingresar datos personales de terceros que no sean necesarios. En el asistente, describe los casos sin identificar a las personas (sin nombres, RUT ni diagnósticos).
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te corresponden, o vulnerar la seguridad.
- Extraer contenido de forma masiva o automatizada, revender el servicio o usarlo para crear un producto que compita con JuridIA.
Si no cumples estas reglas, podemos suspender o cerrar tu cuenta, previo aviso cuando sea posible.
Planes, precios y pagos
- Los planes, sus precios y lo que incluye cada uno se informan en la sección Planes y en la página de pago antes de contratar. Los precios están en pesos chilenos.
- El Plan Gratuito incluye un número limitado de consultas mensuales al asistente.
- El Plan Premium se paga mes a mes con un contrato anual. Las condiciones de renovación y de término anticipado se informan antes de contratar y forman parte de tu contrato.
- Despide Seguro es un pago único por trabajador, sin suscripción.
- El Plan Enterprise se cotiza a la medida y se rige por el contrato que firmemos.
- Los pagos se procesan con Flow (Webpay, crédito o débito). No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Podemos cambiar los precios para el futuro. Los cambios no afectan los pagos ya realizados ni el período de un contrato vigente, y te los avisaremos con anticipación.
Despide Seguro
- Un abogado revisa los antecedentes que nos entregas y prepara la carta de aviso y la propuesta de finiquito.
- El plazo informado (resultados posibles en 24 horas) es referencial: depende de que nos entregues antecedentes completos y de la complejidad del caso.
- La calidad del resultado depende de que la información que entregas sea veraz y completa. No respondemos por consecuencias derivadas de información inexacta u omitida.
- La decisión de desvincular, y su ejecución (entrega de la carta, avisos a la Inspección del Trabajo, pago del finiquito), son de tu responsabilidad como empleador.
Derecho de retracto
De acuerdo con la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, en las contrataciones hechas a través del sitio puedes retractarte dentro de los 10 días siguientes a la contratación, escribiendo a contacto@juridia.cl, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse a tu solicitud (por ejemplo, que un abogado ya haya iniciado la revisión de tu caso en Despide Seguro). Si corresponde, te devolveremos lo pagado por el mismo medio de pago.
Propiedad intelectual
- La plataforma, su diseño, su software, sus textos, su marca y sus plantillas pertenecen a JuridIA o a sus licenciantes.
- Los documentos que generas para tu empresa puedes usarlos libremente dentro de ella. No puedes revender ni distribuir las plantillas como producto propio.
- Lo que escribes en la plataforma sigue siendo tuyo. Nos das permiso para usarlo solo para prestarte el servicio.
Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que JuridIA esté disponible las 24 horas, pero puede haber interrupciones por mantención, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar o cambiar funcionalidades; si un cambio reduce de forma relevante lo que contrataste, te avisaremos y podrás terminar el contrato sin costo.
Responsabilidad
Respondemos por prestar los servicios contratados con la diligencia debida. No respondemos por decisiones que tomes basándote solo en las respuestas del asistente o de las herramientas gratuitas sin revisarlas con un abogado, ni por daños causados por información inexacta que nos entregues.
Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 cuando eres consumidor, ni nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla.
Datos personales
Tratamos tus datos personales según nuestra política de privacidad y datos personales, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, y usamos cookies según nuestra política de cookies.
Término
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a contacto@juridia.cl, sin perjuicio de las obligaciones de un contrato anual vigente. Al cerrarla, trataremos tus datos como indica la política de privacidad.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos cada versión en esta página con su fecha, y si el cambio es relevante te avisaremos con al menos 15 días de anticipación. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes terminar tu contrato antes de que rija.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 te reconoce como consumidor, incluido el de demandar ante el tribunal de tu domicilio. Para cualquier consulta, escríbenos a contacto@juridia.cl.